配送について

大切なお客様へ

有限会社ブティック花屋は1961年に東京に近い千葉県市川市に設立されました。

1961年から今日に至るまで婦人服を発売して以来、私たちの服を通して皆様のライフスタイルをより明るく出来るよう努めてきました。

すべての商品が日本から発送されています、お客様皆様にきっと笑顔になってもらえると信じています。

 

私たちのアイテムは

イタリア、オランダ、ドイツ、そして日本などからの世界的なブランドを取り扱っています。

常に厳選された最高品質の素材を使用したアイテムをご案内しています。

商品をお届け前には、必ず厳密に商品の状態を確認しております。

周りをあなたの魅力のとりこにしましょう！

 

注意

海外への配送には、追加の通関費用、税金などが含まれる場合があります。

お客様の支払い上では計算されません。

当社はこれについては責任を負いかねます、税関検査や厳格な税関の突然の変更を管理することはできない事が理由です。また、これらの状況により、ご注文の配送時間が遅れる場合があります。関税、手数料、税金、およびその他の料金は、お客様の責任となります（配達時に出荷を拒否した場合を含む）。

税関の方針は国によって異なるため、詳細については最寄りの税関にお問い合わせくださいませ。

 

支払い

Amex、Apple Pay、Google Pay、Mastercard、Visa、Shopify Pay、

PayPal（VISA、Master Card、American Expressなどのクレジットカード）

 

運送

私たちはグローバルに出荷し、日本の郵便とEMSを使用しています。

・海外への送料はすべて5,000円です。

お住まいの国によって異なりますが、約7〜30営業日かかります。

また、日本への発送も承っております！ （沖縄本島、離島を除く）

 COVID-19のため、出荷できる国が限られております。状況に当てはまる国に発送します。  

処理時間

行われたすべての注文は通常、 3〜5営業日;月曜日から金曜日の間）週末は注文を処理しません また、、日本の国民の祝日も同様です。

さまざまな要因（感謝祭、クリスマス、旧正月、その他の主要な祝日などの注文時期）により、さらに時間がかかる場合がありますのでご注意ください。

COVID-19により、日本郵政公社とEMSは遅延が発生しており、一定の納期を保証することができません。

 

お住まいの国の推定平均配送時間

これは概算であり、祝日、クリスマスの時期、主要な祝日、通関手続きの遅延、飛行機の遅延は含まれていません。

注意： COVID-19により、この推定平均配送時間は遅れが生じており、これらの推定配送を保証することはできません。 

15営業日

 発送方法は少し複雑ですので、ご注文の画像をご覧ください。

配送＝処理時間+配送予定時間

ご注文の途中でメールでお知らせします。

 

パッケージの紛失や盗難、または輸送が遅れたパッケージについては、当社は責任を負いません。

60営業日が経過しても荷物が届かない場合は、この期間内に発送先住所から荷物が届いていないことを示す証明書を最寄りの郵便局から入手する必要があります。確認後、別の荷物をすぐに発送します。

14日以内に荷物を受け取らなかった場合、荷物が返品された場合、注文の払い戻しは行われません。

郵便局は、配達できない大きな荷物の場合、または配達を逃した場合に、あなたの住所に集荷通知を送信します。 14日間待機した後、郵便局から荷物が返送された場合、荷物は破棄されるか、帰りに未登録の荷物になります。返品代金を払っている人がいないため、帰り道で紛失したり、税関で破壊されたりする可能性があります。

返品パッケージを受け取った場合は、メールを送信し、パッケージの発送を再手配して再発送料金を支払うかどうかを尋ねます。

 

 

取り消し規約

ご注文後のキャンセルはできません。

 

配送情報が正しくない場合

エラーが発生したことに気付いた場合は、 早急にメールにてお知らせください。（24時間以内に）

エラーをご説明頂き、正しい情報の提供をお願いします。可能な限りお客様の力になれるように努力いたします。

ただし、残念ながら、パッケージがすでに発送されている場合、この段階で宛先アドレスを変更できない場合は修正できません。ご了承ください。残念な結果にならないためにもできるだけ早くお知らせください。

Eメール： hanaya3330878@gmail.com  
件名付き： 緊急配送先住所エラー

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