【重要なお知らせ】Boutique HANAYAメンバーズカード会員の皆様へ

2026年11月2日

【重要なお知らせ】提携先（ライフカード）のメール配信委託先への不正アクセスに関するご報告とご注意のお願い

日頃よりBoutique HANAYAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店の提携クレジットカード会社であるライフカード株式会社より、同社のメール配信委託先（ユミルリンク株式会社「Cuenote FC」）において第三者による不正アクセスを受け、お客様情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨の報告がございました。

会員の皆様をはじめ、関係者の皆様には、多大なるご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2026年11月2日現在、ライフカード株式会社が直接管理する「Boutique HANAYAメンバーズカード会員情報システム」への不正アクセスおよび情報漏えいは一切確認されておりません。

会員様の基幹システムそのものが侵害された事実はございませんので、ご安心ください。

また、現時点において、本件に起因するお客様情報の不正利用等の二次被害も確認されておりません。

本件に関する詳細につきましては、ライフカード株式会社の公式発表ページをご確認ください。

▼ ライフカード株式会社重要なお知らせ

当店におきましても、引き続きライフカード社と密に連携を取りながら、状況の把握と安全確保に努めてまいります。

現時点で当店の会員情報の漏えいや二次被害は確認されておりませんが、万が一不審なメールやSMSを受信された場合には、以下の点に十分にご注意くださいますようお願いいたします。

実在する金融機関やカード会社を装ったフィッシング詐欺などの可能性がございます。身に覚えのない送信元からの連絡にはアクセスせず、速やかに削除していただきますようお願い申し上げます。

「身に覚えのない不審な連絡が届いた」など、少しでもご不安な点やご不明な点がございましたら、店頭スタッフまでご遠慮なくご相談ください。丁寧にご案内・サポートをさせていただきます。

今後、提携先より新たな報告や進展が入り次第、速やかにブログおよび公式LINE等にてお知らせいたします。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

📍 Boutique HANAYA（ブティックハナヤ）